销售技巧分享 如何顺理的“逼单”拿下客户?

 青岛微智互联科技小编今天和大家讲解下:销售技巧分享 如何顺理的“逼单”拿下客户? 

 哥,您都看了我们产品好多次了,这次就定了吧。”

“我再看看,还没有考虑好呢。”

“您哪方面不理解的话,我给您讲解讲解。”

“还好,我自己看看就行了。”

“那您有问题记得找我。”

……

客户明明也很相中产品,也没有其他方面的问题,彼此之间相处也很好,但总是拖着不愿成交,让人很是苦恼。

有些销售人员只能偶尔提一下成交的事,但很快就被客户转移了话题。销售人员也很为难,不开口吧,一直拖着也不知道什么时候是个头;提成交吧,客户又刻意避之;一直提这个话题,又怕太生硬,让客户觉得自己太功利了。

我们总是抱怨客户在拖,其实是销售人员自己在拖时间,没有去改变。总是在等着客户改变,是不可能的!

签单是销售服务客户过程中顺理成章的事情,如果客户怎么也不想成交,我们就要反思自己哪里没有做到位。

这个时候我们就要思考产品、服务和售后是否没有做到位,是否还需要改进。当这些问题都逐一解决之后,成交也就水到渠成了。当然,有经验的销售人员也会用一些逼单技巧,让成交来得更快一些。

逼单不是逼着客户做决定,而是创造一种让客户不好拒绝,自动成交的氛围。那么,有哪些逼单技巧呢?

1、针对客户的要求,反制式逼单,让客户做出承诺

客户在没有购买之前,心中一定是存在一个顾虑让他不能下单,可能是价格,也有可能是服务。我们销售人员需要引导客户说出他心中的疑虑,然后顺势答应帮他解决掉这个问题,但他需要做出购买的承诺。

比如,客户总觉得价格有点儿高,不能接受。这个时候,我们就可以对客户说,如果我去给经理给您申请这个优惠,那么申请下来之后,您必须要买啊,否则我会被经理批评的。

这种反制式逼单,其实就是销售和客户互相各让一步,找一个大家都能接受的折中点,然后达成交易。

2、通过优惠活动,利益诱惑客户,做出成交的决定

价格因素往往是成交最后的临门一脚,很多客户都会因为价格不满意而犹豫不决,我们通过给客户一定的优惠,诱惑客户立马下单,最常用的方式就是优惠活动法,直接给客户降价或者多赠送一些礼品等等。

当然,为了缩短客户做决定的时间,这种优惠活动往往是有时效限制的。小的商品成交往往就是活动今天截至,让客户当下就成交;大宗交易或合作,往往会给客户一两天的考虑期限,不能太短也不能太长,方便客户最快做出决策。

3、主导客户的意见,通过利弊分析,让对方下定决心

还有一种客户,本身就是做事情比较犹豫,经常思考的很多,但往往又很纠结,不知道该选哪个?不知道该不该要购买?

针对这种犹豫型的客户,我们要想方设法去主导或影响客户的想法,切记不是替客户做决定,而是影响他。影响客户最常用的方法就是给客户做利弊分析,让客户明白当前的选择是他最好的选择,从而坚定购买的决心。


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